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111年度民眾滿意度問卷-有關民眾反應「辦理預告登記需要收走權狀正本,但卻沒有收走,讓我需要特地再跑一趟!」一事

  • 發布單位:行政課
  • 資料提供單位:地政局

親愛的市民朋友您好:
有關您於線上滿意度問卷反應「辦理預告登記需要收走權狀正本,但卻沒有收走,讓我需要特地再跑一趟!」一事,本所回覆如下:​
(一) 首先感謝您填寫本所的線上滿意度問卷,很榮幸為您服務。
(二) 有關您提到「辦理預告登記需要收走權狀正本,但卻沒有收走,讓我需要特地再跑一趟!」一事,因本所承辦人員流動率大,業務承辦同仁以新進人員居多,導致對於民眾服務有所疏忽,本所已計畫辦理相關教育訓練,避免相關情事再次發生,造成您的不便深感抱歉。
(三) 本所一直秉持著「待客如親,視家如金」之服務理念,您回饋的寶貴意見是我們進步的動力,我們將持續提升服務品質及行政效能,提供更滿意的服務。
再次感謝您撥冗填寫提供的寶貴意見,祝福您身體健康 閤家平安。
桃園市楊梅地政事務所主任 李淑貞敬復