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112年度民眾滿意度問卷-有關民眾建議「結案通知簡訊內容可以清楚直接些」一事

  • 發布單位:行政課
  • 資料提供單位:地政局

有關您於線上滿意度問卷建議「結案通知簡訊內容可以清楚直接些」一事,本所回覆如下:

(一) 首先感謝您填寫本所的線上滿意度問卷,很榮幸為您服務。

(二) 有關您建議「結案通知簡訊內容可以清楚直接些」一事,本所說明如下:

有關簡訊通知已「結案」有產生可不可立即去領件或再等幾天再去領件的疑惑,現行簡訊內容為本所因應非所有案件須親自到場領件情形,本所於民眾送件後由櫃台人員口頭提醒收到結案簡訊即可來所領件,如有疑義,可電洽收據上承辦人之聯絡電話。

(三) 本所一直秉持著「待客如親,視家如金」之服務理念,您回饋的寶貴意見是我們進步的動力,我們將持續提升服務品質及行政效能,提供更滿意的服務。

再次感謝您撥冗填寫提供的寶貴意見,祝福您身體健康 閤家平安。

桃園市楊梅地政事務所主任 李淑貞敬復