親愛的市民您好：
感謝您填寫本所109年度民眾滿意度問卷，針對反應意見，茲向您說明如下：
(一)首先感謝您填寫本所109年度民眾滿意度問卷，很榮幸為您服務。
本所一直秉持著「待客如親 視家如金」之服務理念，您回饋的寶貴意見是我們進步的動力，我們將持續提升服務品質及行政效能，以為民眾提供更滿意的服務。
(二)有關您於本所民眾滿意度問卷提出「本所櫃台人員態度不積極不友善」乙情，本所要求同仁應以同理心對待洽公民眾，多點主動關心與耐心，並加強本所人員於服務應對的禮貌教育訓練。
(三)再次感謝您撥冗填寫提供的寶貴意見，希望您持續蒞臨本所指教，並祝福您
身體健康 閤家平安
桃園市楊梅地政事務所主任 李淑貞 敬復