全功能櫃台成立後，鄉親多能自行申辦各項地政提供的服務，但是地政事業務項目多而複雜，民眾難免對於申辦的內容不盡了解，因此，楊梅地政特於每個櫃台前方設置觸控顯示螢幕，讓民眾可以透過雙螢幕顯示畫面，同步觀察櫃台人員登打的資料內容，並且檢視有無錯誤或缺漏。